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“把工作做到極致 讓事業(yè)更加出彩”
劉少敏對綜合人事部提出新要求
日前,集團公司董事長劉少敏在百忙中擠出寶貴時間,與綜合人事部、運營招商部全體工作人員進行了集體談話。
劉少敏首先充分肯定了綜合人事部、運營招商部的工作,指出綜合人事部是集團公司的“中樞”和“發(fā)動機”,是辦文、辦公、辦事、辦會的主要平臺,承擔(dān)了后勤保障、勞動人事、公文起草、文件傳遞、檔案管理、接待服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護、對外交流、文化建設(shè)、資質(zhì)管理、固定資產(chǎn)管理、法務(wù)等繁雜工作,發(fā)揮了上傳下達、協(xié)調(diào)各方、督促檢查等重要作用。
劉少敏說,今年年初,突如其來的新冠疫情,對國民經(jīng)濟和房地產(chǎn)行業(yè)造成較大沖擊,房地產(chǎn)市場成交量大幅下跌,但疫情引起的是建設(shè)、銷售延遲,并不會導(dǎo)致需求消失。疫情之后,住房消費升級的趨勢將會加快,產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量,比拿地的速度、規(guī)模的增加更重要。對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說,競爭的坐標(biāo)也已經(jīng)徹底改變:組織運轉(zhuǎn)是否高效,產(chǎn)品和服務(wù)是否有競爭力,能不能獲得消費者認(rèn)可?這些問題我們都要認(rèn)真地去思考、去應(yīng)對,綜合人事部是集團公司的智囊,要當(dāng)好參謀。
劉少敏要求,要發(fā)揚團隊精神,在提高執(zhí)行力上下功夫。綜合人事部面對大量紛繁事務(wù),必須發(fā)揮每位成員作用,形成工作合力,做到分工不分家。每位成員都要做到一專多能,個個都是多面手。要發(fā)揮個人主觀能動性,沒有機會創(chuàng)造機會,有了機會要抓住機會,要知道機遇總是青睞時刻都有準(zhǔn)備的人。遇到要處理的事都要搶先“半拍”,多想幾步,舉一反三,切實提高工作的主動性和執(zhí)行力,不能像石磨一樣推一下動一下。
要善于學(xué)習(xí),勤于思考,在提高綜合素質(zhì)上下功夫。在市場經(jīng)濟大潮中,企業(yè)比的是綜合實力,優(yōu)勝劣汰;對于個人來說,比的是能力,適者生存。個人能力提高,除了不斷加強學(xué)習(xí),掌握新知識、練就新本領(lǐng),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),學(xué)會總結(jié)、歸納、提煉,干中學(xué)、學(xué)中干,干一行、鉆一行、專一行,對工作有激情,對事業(yè)有感情。要提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題能力,時刻做到眼中有事、心中有責(zé)、腦中有方。態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,要敢于挑戰(zhàn)自我,提升自己,而不是自我封閉,安于現(xiàn)狀,不思進取。處處留心皆學(xué)問,要做個有心人。
要率先垂范,雷厲風(fēng)行,在樹立良好形象上下功夫。綜合人事部的工作和形象,在一定意義上代表了集團公司的整體形象,其他部門所看到、感受到的城鄉(xiāng)置業(yè)是個什么樣的公司,事實上很多都體現(xiàn)在綜合人事部的各項具體工作上,因此,綜合人事部要帶頭遵守公司規(guī)章制度,要求其他部門做到的事情,本部門首先做到。服務(wù)無小事,一切在細節(jié),各項工作要做到周到細致、規(guī)范有序。運營招商部要服務(wù)好經(jīng)營戶,贏得信任和支持,展現(xiàn)出城鄉(xiāng)人良好的精神風(fēng)貌。
要跟蹤問效,在狠抓落實上下功夫。管理制度制定了,目標(biāo)任務(wù)下達了,這僅僅是工作的第一步,如果將之束之高閣,不去落實,也就成一紙空文。綜合人事部要發(fā)揮督促檢查、跟蹤問效、追責(zé)問責(zé)的職能作用,管事評效率,管人評考核,將集團公司各項決策和工作部署落實到位,切實做到縱向到底、橫向到邊。
要發(fā)揮信息化平臺作用,在提速增效上下功夫。集團公司OA系統(tǒng)已經(jīng)開通運行,目前僅僅是為大家搭建了一個平臺,其作用還遠遠沒有發(fā)揮,除了加強日常維護,及時更新升級外,還需要集團公司全體員工積極參與,把使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),成為提高工作效率的必要手段。因此,要加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,盡快掌握房地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)采集面和及時性、真實性。要加強標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化建設(shè),實現(xiàn)流程再造,通過對標(biāo)管理精細化,實現(xiàn)立標(biāo)達標(biāo)創(chuàng)標(biāo)超標(biāo)。
要加強企業(yè)文化建設(shè),在凝聚力量上下功夫。城鄉(xiāng)置業(yè)二十八年風(fēng)雨兼程,二十八年披荊斬棘,取得了驕人業(yè)績,來之不易,這里凝聚了城鄉(xiāng)人智慧和汗水,也涌現(xiàn)出許多可歌可泣的生動事跡,需要去總結(jié)、提煉,形成企業(yè)精神和核心價值,要用先進的企業(yè)文化凝聚人、引導(dǎo)人、激勵人、塑造人,以文化助力企業(yè)發(fā)展,以文化凝聚員工人心。
劉少敏強調(diào),要把工作做到極致,才能讓事業(yè)更加出彩。把每一件工作做到極致,你就有存在的價值,你的人生就有出彩的機會。一些人抱怨自己生不逢時,大環(huán)境不好,其實,機遇也好,大環(huán)境也好,對大家都是一樣的。與其抱怨大環(huán)境,嗟嘆自己懷才不遇,不如踏踏實實做好每一件事情,在一件一件的事情當(dāng)中,去感受客戶的真實需求,去找準(zhǔn)自己的粉絲。有了粉絲,就有了流量;有了流量,就不怕沒有出路。企業(yè)是這樣,人也是這樣。
劉少敏希望綜合人事部、運營招商部全體人員要認(rèn)識再提高,能力再提升,工作中做到嚴(yán)謹(jǐn)、縝密、周到、熱情,不放過每個細節(jié),這樣才能把工作做到極致,在自己的工作崗位上完美地體現(xiàn)自我價值,為加快集團公司發(fā)展再立新功!